要想免受运营商和第三方预装软件困扰,包括三星/OPPO在内的广大Android用户最好解决方案就是下载奇兔刷机,通过奇兔刷机获取手机ROOT权限后直接卸载这些预装软件,或者刷入奇兔ROM市场带有ROOT权限的ROM包。
近日,继深圳市民状告苹果手机预装软件不可卸载之后,上海消费者权益保护委员会就手机预装软件一事向三星和OPPO提起正式诉讼,这已是半月内第二起因预装软件问题而对薄公堂的案件,从另一方面也体现出,预装软件这一话题已经开始发酵,国内起消费者更加注重自己的权益了。
三星遭起诉震惊外媒
公开资料显示,近年来手机类消费投诉居高不下,其中手机预装问题尤为严重。在上海市消保委委托专业机构的调查中,抽样的天津三星公司所售的SM-N9008S智能手机预装各类应用软件44个、广东欧珀公司所售的X9007智能手机预装各类应用软件71个。这些预装软件不仅不能自由卸载,甚至有些“偷跑”流量。此次,三星和OPPO中招,上海消保委显然是出于威慑目的。选择一家国际顶级厂商和一家国内主流厂商,或将对未来中国智能手机市场以及消费者权益保护起到重要影响。
手机应用预装功能机时代就已经出现,智能手机时代才被用户重视并反感,很重要的一个原因——移动互联网得到了空前丰富,应用预装从最开始的的丰富消费者手机功能到现在的影响消费选择行为,目的性一样,但对用户来说,负面效果越来越明显,一些手机预装软件甚至出现偷偷消耗流量、吸取话费、泄露隐私等问题。
从第三方预装平台公布的情况来看,部分应用都进行了明码实价,以上图为例,多数应用单价都在1-2元之间,在排除平台扣量的情况下,1台机器全部预装上述12款应用的收益为15.5元。
预装软件并不是智能手机的固有问题,在PC上也同样存在。只是相对于PC的运算能力和存储空间,过多预装软件对智能手机带来的影响更为明显,占据大量的存储空间,延缓手机运行性能,后台消耗移动数据,因而也更加容易遭致消费者的强烈不满。
合理解决方案
或许意识到预装应用给Android手机用户带来的困扰,手机预装软件市场乱象引起相关部门重视,消协呼吁劝谕的同时,工信部应加大对手机预装市场的整顿和规范。
要想免受运营商和第三方预装软件困扰,包括三星/OPPO在内的广大Android用户最好解决方案就是下载奇兔刷机,通过奇兔刷机获取手机ROOT权限后直接卸载这些预装软件,或者刷入奇兔ROM市场带有ROOT权限的ROM包。虽然国内部分厂商政策规定ROOT手机后会影响售后服务,但是还是有一些消费者宁愿选择放弃售后服务,也要通过奇兔刷机一键ROOT获取手机ROOT权限,然后自由卸载预装软件,彻底解决“偷跑”流量以及内存占用过大的问题。
由于预装利益产业链的存在,整顿预装市场乱象任道而重远,一方面需要工信部等出台相关政策,让手机厂商尊重消费者的选择权和知情权,在手机外包装或说明书中明示手机内预装软件的名称、类型、功能、所占内存,并可直接用奇兔刷机卸载,另外一方面则需要厂商自觉根据品牌和用户体验进行规范。
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