去年因为Galaxy Note 7的电池案,三星的口碑一落千丈,达到历史低谷,不过根据最新的调查报道,随着Galaxy S8/8+的推出,三星的口碑又上来了,其品牌认知度已经重新跟苹果持平。
去年因为Galaxy Note 7的电池案,三星的口碑一落千丈,达到历史低谷,不过根据最新的调查报道,随着Galaxy S8/8+的推出,三星的口碑又上来了,其品牌认知度已经重新跟苹果持平。
市场调查机构YouGov BrandIndex通过Buzz得分来衡量品牌的认知度,他们会向受调查者提问:“最近两周你是否听说过关于该品牌的相关信息,无论是广告,新闻或者其他人交谈中,这些言论是正面的还是负面的。”
去年的年初,三星推出的Galaxy S7/Edge好评如潮,在品牌认知度上超过了苹果达到了21到23分,而苹果得分区间为15到21。不过自从年中爆出Note 7质量门之后,其品牌认知度雪崩式下降,达到了-27的最低点。
大概在2016年的11月份,三星的品牌认知度又重新上升,并在发布了S8之后与苹果持平。当然和去年同期相比其品牌认知度还是有一定的差距。
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