小米官方表示,小米手机意外险针对小米MIX、小米Note 2和红米4等热门机型定制,提供原厂保修范围外的意外损坏换新服务,在一年保险有效期内由于意外坠落、挤压、碰撞或者进液导致设备受损且又无法正常使用的,都可以获得免费换新机服务,寄送费用将由小米公司承担。
小米新推出的小米Note2、小米MIX等机型,虽然颜值大增,但是由于机身材质比较脆弱,意外碎屏的几率大大增加。
小米官方表示,小米手机意外险针对小米MIX、小米Note 2和红米4等热门机型定制,提供原厂保修范围外的意外损坏换新服务,在一年保险有效期内由于意外坠落、挤压、碰撞或者进液导致设备受损且又无法正常使用的,都可以获得免费换新机服务,寄送费用将由小米公司承担。
小编在官网了解到,消费者在购买手机后,在开机联网72小时内,未购买保险的用户会收到来自小米商城的推送消息,点击即可购买保险。在手机签收的7日内,未购买保险的用户可以前往米家线下店补购。
在理赔速度方面,如果手机不幸出现损坏,用户需将手机寄至官方指定维修点。一般在确认为非人为损坏后,用户一周内就能收到新机。
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